Exa cloud não funciona.
Respondida
Hortolândia - SP
24/05/2024 às 17:52
ID: 189480045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA tim está oferecendo dentro do meu plano o Exa Cloud , porém já fazem mais de 3 semanas que não consigo o acesso !
Ja abri vários chamados dentro do app EXA cloud e app tim pedem cada hora uma informação , uma tela porém nada se resolve !
Não acho certo oferecerem um produto que não funciona !
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Resposta da empresa
19/06/2024 às 16:14
Olá,
sua reclamação foi respondida e o detalhamento pode ser acessado através das mensagens privadas, pois como a plataforma do Reclame Aqui é pública, prezamos pela segurança dos seus dados.
Antes de nos avaliar, caso haja dúvidas sobre a resolução, peço que me acione através das mensagens privadas para prosseguirmos com o atendimento.
Atenciosamente, Mayara