TIM

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

10/06/2026 às 14:36

ID: 251032581

Venho aqui relatar a minha e satisfação com a Tim tem um plano mais de ano sempre pago certo e nunca consumo a quantidade toda de ligações nem de internet todo mês sobra bastante e esse mês não paguei a conta ainda e já bloquearam minha linha e os meses que eu não uso que fica todos pela empresa não conta quando eu fiz o plano falaram pra mim que a quantidade de internet que sobrava não era liquidado passava mês seguinte mas não não é isso foi esse mês não paguei ainda e já estou sem crédito sem limite internet quer dizer que no mês que eu pago certo e os bônus e a linha de crédito de ligações que eu não uso todo no mês que eu pago as conta todo dia e no mês que eu faço pacote todo na internet e ligações eles vão lá e fica pra eles e no mês que eu atraso alguns dias ele já tiram tudo isso está errado se no mês que eu não uso o pacote todo e só tinha que ficar um mês seguinte como me falaram não é o que acontece mal eu não paguei a conta dias atrasado e já cancelado todos os meus pacotes não tenho internet nem tenho crédito pra ligar e os do mês seguinte que sobram porque eles não deixam para eu poder usar já que eu não usei todo no mês só vou terminar trocar de operadora vou procurar ver outros orçamentos com a Vivo e a a Claro vou cancelar meu plano estou insatisfeito com a Tim por esse ocorrido e no mês que eu não uso o pacote todo eles tiram e no mês que eu atraso alguns dias de contas eles já tiram todos os meus pacotes me deixando sem possibilidade de fazer ligação na internet e quando sobra no mês seguinte que eu não uso tudo eles vão lá e fica pra ele tinha que ficar disponível para o meu uso já que eu paguei pelo pacote do mês todo e não usei