Linha Tim sem serviço (chamada de emergência) após duas semanas de tentativas de resolução
Não respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
01/07/2026 às 08:05
ID: 252770403
Faz mais de duas semanas que eu entro em contato com a operadora da Tim tanto via chat quanto via telefone voz, e a empresa faz várias atualizações reset chamados e a minha linha continua com chamada de emergência, já foi testado em outros aparelhos, em outros slottes e nada funciona. Logo na primeira semana os dados móveis pegavam e logo após parou de funcionar tudo. A empresa tentou entrar em contato e mesmo informando que so estava com WhatsApp disponivel, os mesmos informaram que tentara entrar em contato , atraves via email(estou sem acesso devido ao número de telefone) e via SMS que nao chega também mensagem, assim nao obtive retorno e continua sem funcionar a rede, mensagem,chamadas. Gostaria de uma solução obrigada