Não respondida

Meu número parou de funcionar e a rede está indisponível há 16 dias

TIM

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Ah 16 dias sem rede no telefone, já abri vários chamados

Reclamei na Anatel, um descaso total.

Meu número simplesmente parou de funcionar e existir

Testei chip outro número no meu celular e deu certo

Mais o meu número da Tim não quer funcionar.

Tenho vários protocolos

Não consigo nem fazer portabilidade pq tenho plano com fidelidade e a mensalidade está em dia