O que aconteceu
O atendimento do plano nao condiz com o que foi ofertado, esta descontando do meu pacote de internet, o que no plano informa que nao desconta. O atendimento virtual é pessimo, nao consigo conversar com atendente, devido a inteligência artificial que fica repetindo o motivo pela ligacao. Quero cancelar esse plano, devido a todos esses transtornos, pagar caro por algo inútil nao existe.