O que aconteceu
Já é o segundo mês seguido que venho aqui fazer uma reclamação, pois meu plano de novo está sem internet. Pago normalmente a conta da TIM na fatura do meu cartão, porém todo inicio de mês eles não liberam meu plano e começam a me cobrar indevidamente sem parar por ligações. É um grande descaso com o cliente, pois dependo de internet e nunca tenho acesso a algo que é meu por direito, estou sempre pagando sem receber os serviços oferecidos