Minha internet Tim não funciona e não consigo contato para resolver

Tim não resolve o problema da internet, e não tem como entrar em contato, ligação cai, watts sem atendimento humano ,uma verdadeira falta de compromisso com o usuário, uma [Editado pelo Reclame Aqui], troquei o plano e não funciona e não tem atendimento nenhum vou procurar outra operadora cancei de passar raiva quero reembolso do valor total da recarga efetuado.