O que aconteceu
Estou uma semana sem minha linha. Fui trocar meu esim para um chip fisico em uma loja tim. Comprei um chip virgem e fizeram a migração. Desde então, ate a presente data (13/10). Nada resolvido. Estou impossibilitado de fazer e receber ligacao e acessar a internet.Ate o momento, nao houve resolucao da tratativa. O chip nao aprovisiona de forma alguma. Numero do protocolo *****