NAO CONSIGO CADASTRAR NO MEU CPF O CHIP NOVO
Respondida
Joinville - SC
13/04/2023 às 14:21
ID: 162842839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTentei registrar com meu CPF, mas aparece a mensagem que meu CPF esta invalido, verifiquei com a Receita Federal e não há nenhuma irregularidade. Não posso ir de tela em tela, nem pedir ajuda dentro do empresa.
Eu ficaria grata se você pudesse me ajudar a resolver este problema. Muito obrigada.
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Resposta da empresa
18/05/2023 às 17:49
Olá, Danielli
Conforme falamos em 18/05/******* através de telefone, sua reclamação a respeito de restrição foi detalhado, e pode ser acessado através das mensagens privadas, pois, como a plataforma do Reclame Aqui é pública prezamos pela segurança dos seus dados.
Temos como prioridade oferecer aos nossos clientes os melhores serviços, atendimento e experiências inovadoras com transparência nas relações.
A TIM lamenta qualquer falha anterior a este atendimento e reforça o compromisso com a satisfação e experiência de nossos clientes.
Caso necessite de nosso suporte além deste canal, disponibilizamos atendimento através da nossa central telefônica ******* (ligando de um número TIM), ******* (de qualquer número), ou no nosso site https://*******
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