NÃO CONSIGO FALAR COM ATENDENTE
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
20/11/2023 às 12:19
ID: 176267741
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNÃO CONSIGO FALAR FOM ATENDENTE
EU FICO HORAS E EHORAS E ESSA URA NÃO ME TRANSFERENPARA UM ATENDENTE
EU RECEBI CRÉDITOS E TENHO O PLANO CONTROLE, eu só queria usar meus créditos antes que eles expirem.
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Resposta da empresa
25/11/2023 às 10:43
Olá, Ívina
Conforme falamos em 25/11/******* através de whatsapp, sua reclamação foi solucionada e o detalhamento pode ser acessado através das mensagens privadas, pois, como a plataforma do Reclame Aqui é pública prezamos pela segurança dos seus dados.
Temos como prioridade oferecer aos nossos clientes os melhores serviços, atendimento e experiências inovadoras com transparência nas relações.
A TIM lamenta qualquer falha anterior a este atendimento e reforça o compromisso com a satisfação e experiência de nossos clientes.
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