paguei estou sem Net

Respondida
São Paulo - SP
21/08/2026 às 07:15
ID: 257019131
Paguei minha faturar já e nada da internet nunca dura a internet
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 16:56
Olá, João
Conforme falamos em 21/08/2026 através de whatsapp, sua reclamação a respeito de Pacote de dados foi solucionada e o detalhamento pode ser acessado através das mensagens privadas, pois, como a plataforma do Reclame Aqui é pública prezamos pela segurança dos seus dados.
Temos como prioridade oferecer aos nossos clientes os melhores serviços, atendimento e experiências inovadoras com transparência nas relações.
A TIM lamenta qualquer falha anterior a este atendimento e reforça o compromisso com a satisfação e experiência de nossos clientes.
Caso necessite de nosso suporte além deste canal, disponibilizamos atendimento através da nossa central telefônica *144 (ligando de um número TIM), 1056 (de qualquer número), ou no nosso site www.tim.com.br.
Abraços,
Equipe TIM