Solicitação para cessar ligações de telemarketing indesejadas

Ola Ana Julia,
Primeiramente pedimos desculpas por algum transtorno causado
Conforme sua reclamação no site RECLAME AQUI id 256446173 dia 1408 protocolo de atendimento *****
Em atenção a sua reclamação Apos analise As informações no registro do site Reclame Aqui, direcionei o número para incluir em nossa BlockList de cobrança, fazendo com que no período de até 05 dias úteis seja encerrado o recebimento de ligações de cobranças em nome de terceiros. Ressalto que, no prazo informado que o cliente não receberá mais as ligações, pois, algumas ligações ficam programadas em sistema nos impossibilitando a retirada. Só para você entender o que aconteceu, em análise realizada foi constatado ligações para o numero encontravam-se desbloqueadas em seu acesso sendo assim, conforme descrito acima, efetuei o bloqueio interno através dos nossos sistemas. Além disso, poderá realizar o cadastro da linha no site www.naomeperturbe.com.br
Queremos lhe proporcionar uma ótima experiência e estamos aqui por você! Mas se você precisar, saiba que a Tim tem o canal da Ouvidoria?
Caso você tenha uma nova demanda não atendida no prazo ou que você não tenha ficado satisfeito com a solução, ligue 08008820041, de segunda
a sexta-feira, das 08h às 18h, exceto feriados nacionais. E necessário ter o número do protocolo do canal de atendimento, que será validado para prosseguir.
A Ouvidoria resolve! Abraços,

Equipe TIM