TIM COMMUNICATOR
Não respondida
São Paulo - SP
23/09/2014 às 11:26
ID: 10170944
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPossuo um modem Tim Olivetti Olicard *******, q funcionava o 3G da Tim perfeitamente em meu antigo computador. Troquei meu notebook, e qdo fui instalar o modem, não funcionou, entrei no site da TIM para atualizar o discador pra nova versão e a pagina não funciona, esta com erro. Entrei em contato com a TIM, (protocolo*******74), dia 23/09/14, e a atendente disse q esta normal pra baixar, e tentou me fazer aderir a um outro plano, sendo q o problema não é o plano q possuo(pré) e sim o discador q esta indisponível na pagina da TIM, a mais de um mês ! Será q a Tim pode resolver esse problema de atualização do discador, pois os atendentes são todos despreparados, não sabem nem do que se trata.