TIM FUN induz clientes a plataformas de jogos [Editado pelo Reclame Aqui] que não permitem o saque de prêmios

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Niterói - RJ

05/04/2026 às 22:28

ID: 245209777

Quero fazer um denuncia, no app da TIM "TIM FUN" nos estiga a acessar plataforma de jogos dando prêmios e isso me estigou não vou negar, até aí tudo bem, sendo que as plataformas não são idonias! No momento de sacar elas inventam vários motivo por não esta conseguindo retirar o saldo e te convence a fazer mais depósitos para liberar o saque e não libera, fiquem atentos as plataformas de jogos São a 5C6Br e a 87Brk

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Resposta da empresa

17/04/2026 às 16:54


Ol\[Editado pelo Reclame Aqui]!

Conforme nosso contato por e-mail em 17/04/2026, informamos que sua reclama\[Editado pelo Reclame Aqui] sobre cobran\[Editado pelo Reclame Aqui] foi devidamente tratada. O detalhamento completo est\[Editado pelo Reclame Aqui] dispon\[Editado pelo Reclame Aqui]vel em suas mensagens privadas, pois, por se tratar de uma plataforma p\[Editado pelo Reclame Aqui]blica (Reclame Aqui), priorizamos a segurança e a confidencialidade dos seus dados.

Temos como compromisso oferecer aos nossos clientes os melhores servi\[Editado pelo Reclame Aqui]os, com atendimento de qualidade, transpar\[Editado pelo Reclame Aqui]ncia e experi\[Editado pelo Reclame Aqui]ncias inovadoras.

Caso precise de suporte adicional, estamos \[Editado pelo Reclame Aqui] disposi\[Editado pelo Reclame Aqui]o pelos seguintes canais:

Central de Relacionamento com o Cliente

Ligando de um telefone TIM: 144

De qualquer telefone: 1056 (clientes consumidores e corporativos)

Site: www.tim.com.br

Lamentamos qualquer falha anterior e refor\[Editado pelo Reclame Aqui]amos nosso compromisso com a sua satisfa\[Editado pelo Reclame Aqui] e experi\[Editado pelo Reclame Aqui]ncia, buscando continuamente evoluir para melhor atend\[Editado pelo Reclame Aqui]-lo(a).

Eu fa\[Editado pelo Reclame Aqui]o parte desse compromisso! Por isso, gostaria de saber: consegui resolver sua demanda?

Sua opini\[Editado pelo Reclame Aqui] \[Editado pelo Reclame Aqui] muito importante para n\[Editado pelo Reclame Aqui]s!

Avalie meu atendimento e, se poss\[Editado pelo Reclame Aqui]vel, nos diga se — com base na experi\[Editado pelo Reclame Aqui]ncia que lhe proporcionei — voc\[Editado pelo Reclame Aqui] voltaria a fazer neg\[Editado pelo Reclame Aqui]cio conosco.

Conto com sua nota 10! ⭐

Atenciosamente,
Central de Relacionamento com Clientes
TIM Brasil