TIM: Problemas de Acesso ao HBO Max Incluso no Plano de Internet Fibra de 1 GB
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/06/2026 às 21:17
ID: 251270609
Tenho o plano de 1 GB de Internet Fibra da TIM e desde o dia que assinei ele e até os dias atuais, o plano é vendido com o acesso ao HBO Max incluso. Há aproximadamente 3 semanas atrás, minha HBO parou de funcionar, primeiro o site de login com provedor não estava funcionando e depois de 2 semanas o site retornou, no qual coloco meu CPF e senha, ele identifica o meus dados e fala que ja tenho o plano de 1 gb de internet Tim Fibra com o HBO incluso, após isso, clico em conectar e simplesmente sou redirecionado ao site do HBO, porém, pra tela de assinatura de plano. Eu exijo a correção imediata do problema assim tal como desconto referente as semanas na qual fiquei sem poder utilizar o beneficio.