Meu pedido está atrasado e já foi reagendado duas vezes

Atraso e reagendamento da entrega.

A entrega estava prevista inicialmente para o dia 05/10 e já foi reagendada duas vezes, primeiro para o dia 06/10 e agora novamente para o dia 07/10.

Considero essa situação uma falta de respeito com o cliente. Passei o dia inteiro aguardando a entrega, me organizando e ficando disponível para receber o pedido e, somente no final do dia, a entrega foi novamente adiada.

Entendo que imprevistos podem acontecer, mas não considero aceitável ficar reagendando a entrega dessa forma, sem uma comunicação adequada e fazendo o cliente perder um dia inteiro esperando.

Solicito que a situação seja verificada com urgência e que seja apresentada uma solução definitiva para a entrega do meu pedido. Também gostaria de saber o motivo real desses sucessivos atrasos e quais providências serão tomadas para que isso não aconteça novamente.