O que aconteceu
Fiz um pedido na Wepink no dia 09/09/26 que seria entregue pela transportadora Total Express com data limite de entrega para dia 20/10/26. Esse pedido consta como "saída para entrega" desde o dia 19/10/26 ás 06:48 da manhã. Esperei o dia inteiro do dia 19 e o DIA INTEIRO do dia 20 e o pedido não foi entregue. É inviável pra um cliente ficar tantos dias preso em casa aguardando por um pedido que não chega. E além disso, a transportadora (por contra própria) colocou na página de rastreio a estimativa de entrega pra até 23/10/26. Quando eu fiz a compra não foi essa a data de estimativa que me foi passada no site de compra. Exijo que o pedido seja entregue na data informada inicialmente. Tentei por diversos meios o contato com a transportadora, que aparentemente não possui SAC e muito menos respeito pelos clientes que PAGAM pelo serviço.