Embalagens com defeitos

Não respondida
Brasília - DF
20/10/2022 às 08:51
ID: 152126733
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi a Pior experiência que tive com fornecedores. Somos uma microempresa, tiramos dinheiro de onde não temos para comprar 30.******* mil de embalagens pote 500ml. Esperamos ansiosamente, o que parecia ser um grande negócio, se tornou um pesadelo.
Todas as embalagens completamente danificadas, mais de 50 mil embalagens com defeitos. Abrimos chamados, falamos com setor de qualidade, falamos com vendedor, falamos com tanta gente que não sabemos nem ao certo a quantidade. Somos marmitaria, precisamos colocar a comida dentro para saber se a embalagem presta ou não, a solicitação deles é, separe as estragadas, agora estamos aqui, tendo que usar esses lixos que enviaram para gente, porque não temos dinheiro para comprar outras, precisamos produzir e vendar para ter dinheiro, todos os clientes reclamando assustadoramente, solicitando reembolso das refeições.
Em NEMHUMMMM momento esta empresa fez questão de ser solícitos, de ajudar, de alguma forma amenizar esse prejuízo que estamos sofrendo.