Demora no estorno de compra devolvida

Não respondida
Coronel Fabriciano - MG
17/08/2026 às 18:24
ID: 256695901
Fiz uma compra pela internet em maio/2026, eles não me serviram, devolvi no prazo correto em 05/2026 e até hj não recebi o estorno do valor no cartão de crédito. Já entrei em contato várias vezes e a desculpa é sempre a msm: que foi problema no sistema de pagamento. Ha 3 meses com problemas pra devolver por estorno ou pix um pagamento de R$950,40. Eu estou precisando de resolver essa pendência com extrema urgência, mas eles não estão nem aí.