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Estorno não realizado já tem um mês

Fiz uma compra em 10 de maio de 2026, mas infelizmente um dos produtos ficou grande, devolvi em 27/05, e até a presente data ...

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Comprei no site Totemstore.com.br mas não fizeram envio até hoje e não respondem SAC pelo WhatsApp da loja

ResolvidoHá 4 meses
Demora no estorno pela Loja Totem - Falta de transparência na política de reembolso.

É a segunda vez que tenho problemas para receber o estorno da devolução de peças adquiridas e devidamente devolvidas para a L...

ResolvidoHá 5 meses
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Atraso no estorno da devolução de produtos Totem Comprei um vestido na Totem que foi entregue no tamanho errad...

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