Qual a reputação de Totem Store?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Totem Store

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 33 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 66.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
9 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
17 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.12.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/05/2025 a 30/04/2026

Está com problemas com Totem Store?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Totem Store

Exibindo 5 de 50 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de estorno de devolução de peças não realizada pela loja

Em fevereiro, solicitei a devolução (dentro do período de arrependimento) e estorno do valor de duas peças compradas pelo sit...

ResolvidoHá 2 meses
Totemstore.com.br: Pedido não enviado e SAC sem resposta via WhatsApp

Comprei no site Totemstore.com.br mas não fizeram envio até hoje e não respondem SAC pelo WhatsApp da loja

ResolvidoHá 2 meses
Demora no estorno pela Loja Totem - Falta de transparência na política de reembolso.

É a segunda vez que tenho problemas para receber o estorno da devolução de peças adquiridas e devidamente devolvidas para a L...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso no estorno da devolução de vestido Totem

Atraso no estorno da devolução de produtos Totem Comprei um vestido na Totem que foi entregue no tamanho errad...

ResolvidoHá 3 meses
Atraso no estorno da devolução de produtos Totem

É a segunda vez que tenho problemas para receber o estorno da devolução de produtos adquiridos e devidamente devolvidos para ...

ResolvidoHá 4 meses
1 de 10
Filtros especiais

Categorias
(3)

Produtos ou serviços

Problemas