Totus Engenharia e Construcao

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São Paulo - SP

14/07/2026 às 19:45

ID: 253925449

Ausência de infraestrutura básica e descumprimento de promessa na entrega do imóvel - Totus Construtora.
Sou adquirente da unidade 101 no empreendimento da Totus Construtora, na Rua Doll de Moraes próximo ao terminal diadema, em São Paulo, e até hoje enfrento os seguintes problemas sem solução:

Falta de água encanada: o abastecimento é feito por caminhão-pipa, e a construtora não passa nenhuma informação atualizada sobre o andamento do protocolo junto à Sabesp para regularização definitiva.
Instalação elétrica provisória e improvisada: já causou instabilidade elétrica nas unidades. A Totus não instalou nem individualizou os padrões de energia por unidade, e não há prazo para a solução definitiva.
Portão prometido que virou porta: no ato da venda, foi prometido que o acesso pela Rua Doll de Moraes seria por portão. Hoje existe apenas uma porta simples e frágil, sem nenhuma segurança, em total descumprimento do que foi vendido.

São meses de espera sem retorno objetivo da construtora. Já notifiquei formalmente a empresa cobrando solução definitiva no prazo de 10 dias úteis e me reservo o direito de buscar os órgãos competentes (PROCON) e a via judicial caso os problemas não sejam resolvidos.