Demora na devolução do dinheiro de produto incorreto

Não respondida
Porto Alegre - RS
12/08/2026 às 13:17
ID: 256280043
Faz 20 dias que estou aguardando a devolução do dinheiro referente a uma compra.
Além da compra ter demorado horrores para chegar, quando chegou era completamente diferente do que eu havia comprado. A empresa não forneceu código de devolução e elevou aqui no reclame aqui que devolveria o dinheiro. Estão fazendo uso indevido do meu dinheiro há 2 meses. [Editado pelo Reclame Aqui]