Solicitação de troca sem retorno do suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

27/05/2026 às 16:17

ID: 249857457

Entrei em contato para trocar o produto, mas ainda não recebi resposta.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 11:04

Olá!

Nosso prazo de resposta é de 24h a 48h. Vimos que o suporte já entrou em contato e está dando continuidade no atendimento via e-mail.

Obrigada!

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 16:37

Resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10