Toyota do Brasil

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Belo Horizonte - MG

15/07/2014 às 18:54

ID: 9429137

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prezados Srs



No mês quatro de ******* comprei um Toyota Etios SD XS, 0 Km . Já na retirada do veiculo da concessionaria o veiculo já saiu com um vicio oculto de fabricação . A direção do veiculo estalava muito!!! retornei a concessionaria por 3 vezes para aperto e mais uma vez para a troca da peça da direção do veiculo e o problema continua, no porta malas o veiculo veio com o acabamento todo solto!!!! Durante este período o carro vem apresentando diversos problemas diferentes !!!! e pasmem toda vez que se precisa de uma peça para o carro a fabrica não possui a peça !!!! Vamos aos detalhes do veiculo : o acabamento e de péssima qualidade ( borrachas das portas se soltam com facilidade, estofamento ruim onde até as molas do banco sobem comprometendo o estofado. caso seja necessário pegar uma rua com terra desista pois só de pensar o carro já enche de terra, devido a má vedação das borrachas da porta) . Aparelho de som do veiculo ( muito ruim !!!! o USB nunca funciona corretamente !!!)

0 Carro com 18.*******,00 km, apresentou problemas de locomoção e ao chegar a concessionaria foi identificado que já acabou a embreagem!!!! De todos os carro que tive até então este e o pior !!!! Sem apresentar qualquer problema de regulagem de embreagem o carro do nada parou na rua e acabou a embreagem !!!! O carro tem garantia de 3 anos, e diante desta situação a Toyota se nega a trocar a embreagem pela garantia!!! Ou seja terei de pagar pela troca da embreagem, Mais nem isso poderá ser feito pois, hoje dia 15/07/14 já faz uma semana que o carro esta na concessionaria aguardando a peça !!! Recebi como resposta da concessionaria que não tem a peça na fabrica da Toyota e que também não existe previsão para a entrega da peça ( sei lá quando o carro fica pronto)!!!! Em contato com a Toyota do Brasil, nada foi feito referente ao problema !!!!

Toyota Etios Ilusão ( veiculo que não tem qualidade!!!! Não tem Garantia !!!! Não existe peças de reposição e sobretudo e custa muito)!!!!