Respondida

Não consigo pagar dívida negativa que suja meu nome

Transmoto Logística

cidade: São Paulo

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Você deixou uma dívida negativa involuntária em meu nome, da qual eu não tinha conhecimento, que bloqueou todas as minhas atividades de crédito. Há muito tempo tento acessar a plataforma para pagar o crédito, mas não encontro nenhuma opção disponível. Você colocou meu nome na plataforma Serasa para prejudicá-la, e desde então não consigo obter nenhum crédito. Ao acessar a Serasa novamente, não encontro nenhuma forma de pagamento. Solicito que liberem imediatamente uma opção de pagamento para que eu possa quitar essa dívida.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Transmoto Logística respondeu

    29/10/2026 às 16:38

    Olá, Jomeka Regulus!

    Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar sua experiência conosco. Seu feedback é muito importante para que possamos aprimorar continuamente nossos serviços e processos.

    Verificamos que nosso setor financeiro já entrou em contato com a empresa e está dando continuidade ao atendimento, buscando esclarecer a situação e oferecer as orientações necessárias.

    Reforçamos nosso compromisso com a transparência, o respeito e a qualidade no atendimento.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,

    Equipe Transmoto Logística

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade