O que aconteceu
Sou afiliado com a Tratore, vcs não atualizam os meus rendimentos desde Abril de 2026, já vai para 6 meses que vcs não atualizam pedem pra enviar um email para a Sandra a mesma fala no email que está afasta, e pede pra enviar um email para Lina, que também não responde o e-mail.
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4Interações da reclamação
Tratore respondeu
07/10/2026 às 14:31
Olá! Tudo bem?
Entendemos sua preocupação e pedimos desculpas pela dificuldade de contato nesse período.
O relatório referente a abril já está publicado e atualizado em sua conta. Você também já possui valor disponível para resgate e pode solicitar o pagamento quando desejar.
A Sandra já retornou às atividades e, caso faça a solicitação de resgate, poderá orientá-lo normalmente sobre o prazo previsto para pagamento.
Além disso, nos próximos dias um novo relatório será publicado, atualizando novamente os rendimentos disponíveis em sua conta.
Seguimos à disposição pelos nossos canais de atendimento caso tenha qualquer dificuldade para consultar os relatórios ou solicitar o resgate dos valores.
Atenciosamente,
Equipe Tratore