Respondida

Não solicitei cadastro nem compras e quero o cancelamento

cidade: Salvador

O que aconteceu

Nunca acessei o site dessa empresa e nem sabia de sua existência. Porém hoje chegou no meu e-mail cadastro feito com meus dados e compras.

Solicito o cancelamento de tais compras, se foram efetivadas e exclusão do cadastro com meus dados, pois não solicitei nenhum.

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Bom dia, Marcos. Verificamos que recebemos pedidos em seu nome, com seus dados. Provavelmante alguém teve acesso aos seus dados e está realizando pedidos na internet, não foi nossa loja. Nesse caso, recomendamos que realize o cancelamento do seu cartão por segurança. De nossa parte, já realizamos o bloqueio do cadastro bem como cancelamento dos pedidos que foram realizados.