O que aconteceu
Fiz o cancelamento e me cobraram uma multa absurda, falam que é 50% dos meses restantes, mas estão me cobrando todos os meses sem desconto
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4Interações da reclamação
Trinks respondeu
08/10/2026 às 17:37
Olá, Marcela.
Muito obrigada por dedicar o seu tempo em nos relatar o seu caso.
Confirmamos com nosso time que sua solicitação já foi resolvida e todas as dúvidas relacionadas ao plano de assinatura também.
Se tiver qualquer dúvida ou precisar de ajuda em algo, conte com a gente!
É só nos chamar pelos nossos canais: https://negocios.trinks.com/contato/
Abraços,
Equipe Trinks