Não respondida

Não consigo meu reembolso de 542 reais por falta de formulário correto

Trip.com

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Eu cancelei uma passagem já faz 3 semanas, e estou tendo uma enorme dificuldade em receber meu reembolso de 542 reais, simplesmente porque a empresa fica me mandando um formulário que pede número IBAN de banco sendo que no Brasil não usamos isso. Entrei 2 x em contato pedindo o formulário correto para contas brasileiras, porém dizem que vão entrar em contato por email pra mandar o formulário correto, mas só mandaram um oferecendo tripcoins. Eu não quero isso, quero meu dinheiro na minha conta. Ontem de manhã entrei em contato de novo e me disseram que iriam entrar em contato, más até agora nada. Sinceramente eu tenho um enorme receio de utilizar essa empresa de novo. Se um luta pra devolver míseros 542 reais, imagina se fosse algo de importância maior.