Reembolso não recebido após devolução de celular com defeito

Não respondida
Nova Friburgo - RJ
08/07/2026 às 09:02
ID: 253374195
Solicitei um reembolso, pois queriam me devolver um celular na categoria bom, sendo que eu tinha comprado na categoria excelente e deu defeito.
Todo esse trâmite terminou na sexta-feira 02.07 de manhã e até agora não recebi o reembolso e nenhum retorno da empresa