Trocafone

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/06/2026 às 14:05

ID: 250240393

Em meados de 14/05 anunciei meu telefone celular para verificação de valor de venda na TROCAFONE.
Valor da avaliação: R$327,00.
Aceitei e já em 15/05 enviei o aparelho conforme orientação.
Em 17/05 o aparelho foi recebido por eles e iniciaram a análise.
Em 22/05 recebi via WhatsApp a informação de que haviam encontrado um "problema" no aparelho (problema esse que outros locais não identificaram) e o valor passou de R$327,00 para R$182,00, com previsão de pagamento até 29/05.
Aceitei.
Hoje é 01/06, não fizeram o pagamento conforme combinado e estou tratando via WhatsApp.
Respostas vagas, muita enrolação e promessas. Mais promessas..
Cientes que, caso o pagamento não seja efetuado hoje, outras providências serão tomadas.