O que aconteceu
Diz uma reserva com atendente chamado ***** o mesmo não me passou todas as informações necessárias cheguei no local da retirada do veículo fiz alguns procedimentos que ele me pediu corretamente o mesmo me pediu para fazer pagamentos um no valor de 900,00 reais e outro no valor de 690,00 reais realizei quando foi pra finalizar me pediu para fazer outro no valor de 859,00 referente ao segu do veículo falei que não teria esse valor pedi para cancelar ele me falou que cancelaria é o reembolso seria em 3 dias e hoje na data de 27/10 2026 ***** falou que meu reembolso não foi aprovado que se eu quisesse seguir teria que pagar o valor de 859,00 não tenho esse dinheiro estou desempregado preciso do dinheiro para pagar algumas contas não consigo entrar em contato com ninguém da turbi por favor me ajudem