O que aconteceu
Criei uma conta pra começar a trabalhar com o app, acredito que meus dados já tenham sido verificados pois já recebi a confirmação por e-mail. Logo depois, recebi outro e-mail do suporte da Uber dizendo que minha conta foi bloqueada permanentemente pelo fato de eu ter tido outra conta antiga que violou os direitos da plataforma. Eu NÃO RECONHEÇO o e-mail '*****'. Eu nunca criei essa conta e nunca tive acesso a ela. O meu CPF pode ter sido utilizado de forma indevida e [Editado pelo Reclame Aqui] por terceiros para criar esse perfil que violou os termos de vocês. Como o verdadeiro titular do CPF, estou tentando me cadastrar de forma honesta agora com meus dados reais. Solicito que a equipe de segurança da Uber investigue a [Editado pelo Reclame Aqui], desvincule definitivamente o meu CPF desse e-mail descartável [Editado pelo Reclame Aqui] e libere o meu documento para o meu cadastro atual. Estou à disposição para enviar fotos segurando meus documentos originais para provar minha identidade.
Tentei entrar em contato diversas vezes com o suporte da Uber, mas o retorno é sempre o mesmo, não podem fazer nada.