O motorista da Uber perdeu meus produtos e o app não me retornou - Uber

O que aconteceu

Solicitei uma entrega pela uber e o motorista perdeu meus produtos no caminho, e não tive nenhum retorno do aplicativo nem do motorista.

Uber aplicou [Editado pelo Reclame Aqui] e não me deu o valor de volta

Me cobraram diferença de corrida paga e não resolvem

Motorista da Uber não entregou meus doces e causou prejuízo

Fui cobrado indevidamente pela Uber por uma corrida que não fiz