The crew, Jogo simplesmente desativado!
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/04/2024 às 12:57
ID: 186558561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou furioso com a Ubisoft, gostaria de um reembolso, ou uma forma de jogar off-line, uma vez que os servidores foram desativados sem aviso prévio.
Sempre fazer esse tipo de coisa com o consumidor, Não comprem nenhum jogo deles!!!!!!
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Resposta da empresa
02/05/2024 às 12:41
Olá,
Obrigado por entrar em contato com Ubisoft Suporte via Reclame Aqui. Lamento muito saber que você ficou desapontado com The Crew servidores sendo desligados.
Fechar os serviços online para alguns jogos mais antigos nos permite concentrar nossos recursos na entrega de ótimas experiências para jogadores que estão jogando títulos mais novos ou mais populares.
A decisão de encerrar os serviços online de um título é sempre tomada tendo em consideração a nossa base de jogadores, incluindo o nível de interesse que ainda têm pelo jogo.
O anúncio do fechamento foi feito no dia 14 de dezembro de *******, ou seja, cerca de três meses e meio antes de acontecer: https://www. https://******* atualizações/mOR3tviszkxfeQCUKxhOV
Todos os comentários dos jogadores são de vital importância para nós aqui em Ubisoft e posso garantir que suas opiniões sobre isso foram registradas e encaminhadas à equipe apropriada para revisão.
Espero que isso ajude e peço desculpas novamente por qualquer inconveniente ou sofrimento causado. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em perguntar.
Atenciosamente,
Ubisoft Support Team
Consideração final do consumidor
02/05/2024 às 13:06
Politica ruim da parte da empresa, perdi o produto...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8