O que aconteceu
Bom dia, fiz uma compra mas pensei que seria debitado mensalmente porém foi debitado o valor do ano inteiro de uma vez, cancelei a. Assinatura no mesmo dia, queria o plano se fosse mensal, quero pedir devolução para eu comprar um curso só
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4Interações da reclamação
Udemy respondeu
31/10/2026 às 14:22
Olá Iris,
Ficamos felizes em poder te ajudar.
Um de nossos agentes entrou em contato com você por email, no protocolo *****, com maiores informações. Por favor nos informe pelo email caso ainda tenha qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Udemy