O que aconteceu
Iniciei minha pós-graduação junto à UFAPE Intercursos no ano passado. Durante o curso, engravidei e, posteriormente, fiquei sem emprego e sem condições financeiras de continuar arcando com as mensalidades.
Por esse motivo, no dia 10 de setembro de 2025, solicitei formalmente o cancelamento da minha pós-graduação, justamente em razão da minha situação financeira e pessoal naquele momento.
O problema é que, até o momento, não obtive um posicionamento adequado da instituição sobre a minha solicitação de cancelamento. Mesmo sem solucionarem ou responderem devidamente ao meu pedido, as mensalidades continuaram sendo cobradas e, posteriormente, a suposta dívida foi encaminhada para uma empresa terceirizada de cobrança, que passou a entrar em contato comigo.
Considero extremamente injusto que a instituição encaminhe valores para cobrança enquanto ignora uma solicitação de cancelamento que foi feita há meses e que precisa ser analisada e respondida.
Já tentei resolver a situação diretamente com a UFAPE, mas não obtive uma solução. Não tenho condições financeiras de arcar com novas mensalidades de um curso que não estou realizando e cujo cancelamento solicitei formalmente.