Respondida

Não consigo cancelar curso e estorno não foi feito

UNASP - Centro Universitário Adventista de São Paulo

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou tentando contato sem resposta, pedi para cancelar assim que comprei esse curso porque não achei nada de bom como foi prometido, ficaram de fazer o estorno no mes 08 e ate agora nada continua vindo as parcelas no meu cartao6

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4

Interações da reclamação

  1. UNASP - Centro Universitário Adventista de São Paulo respondeu

    26/10/2026 às 15:22

    Prezada Sra. Eunice,

    A Ouvidoria do UNASP agradece por seu contato.

    Verificamos junto ao Curso Bíblia Comentada que você foi contatada para dar continuidade ao processo de reembolso, e para as orientações necessárias a serem passadas.

    A Ouvidoria acompanhou sua manifestação até a conclusão do atendimento. Caso considere sua demanda sendo solucionada, ficaremos gratos com sua avaliação no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para nós.

    Permanecemos à disposição por nossos canais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Ouvidoria UNASP