Fui cobrada indevidamente por alteração de grade feita pela faculdade

Cobrança indevida após alteração da grade curricular pela instituição

Estou extremamente decepcionada com a situação e com a forma como minha grade acadêmica está sendo tratada pela instituição.

Sempre mantive minhas mensalidades em dia, nunca fui reprovada em nenhuma disciplina e, durante todo o curso, apenas segui as ofertas de disciplinas disponibilizadas pela própria faculdade.

No semestre 2026/01, a disciplina Atenção Integral à Saúde do Adulto e do Idoso, que fazia parte da minha oferta principal, foi retirada pela coordenação e substituída por outra disciplina. Essa alteração não foi uma escolha minha e, como alunos, não tivemos autonomia para decidir quais disciplinas seriam ofertadas.

Eu simplesmente segui a grade disponibilizada pela instituição, realizei as disciplinas determinadas e paguei normalmente minha mensalidade integral durante o semestre.

Agora, em 2026/02, faltando apenas mais um semestre para a conclusão do meu curso, fui surpreendida com a informação de que essa disciplina consta como dependência e, por conta disso, minha mensalidade sofreu um aumento extremamente significativo, praticamente dobrando o valor que eu vinha pagando.

Não solicitei alteração de grade, não reprovei na disciplina e não deixei de cursá-la por escolha própria. A situação foi ocasionada por uma alteração realizada pela própria instituição e, portanto, não considero correto transferir para mim o custo de uma inconsistência acadêmica que não provoquei.

O mais absurdo é que estou sendo prejudicada justamente no momento em que estou prestes a concluir minha graduação, depois de cumprir regularmente todas as obrigações acadêmicas e financeiras durante o curso.

Não estou solicitando desconto ou qualquer benefício. Quero apenas pagar o valor correto e concluir minha graduação sem assumir uma cobrança decorrente de um erro que não foi meu.

Solicito que a Ânima revise imediatamente minha grade acadêmica, regularize o lançamento dessa disciplina e retire a cobrança adicional do meu financeiro, com a emissão de um novo boleto no valor correto.

Espero que a instituição resolva a situação de forma administrativa e respeite o histórico de cumprimento das minhas obrigações acadêmicas e financeiras, sem que eu precise buscar auxílio dos órgãos de defesa do consumidor ou outras medidas cabíveis.

Aguardo uma solução efetiva, e não apenas uma resposta genérica.