Minha mensalidade veio com alteração exorbitante por erro do sistema

Estou entrando em contato com o meu relato porque estou enfrentando exatamente a mesma situação descrita na reclamação anterior por outra aluna, já que somos da mesma turma. A coordenação tomou a decisão de transferir a nossa turma e, por conta disso, a nossa grade curricular foi completamente alterada.

Sempre realizei os pagamentos corretamente e nunca tive nenhuma reprovação. Quando fomos transferidos, a nossa grande foi completamente alterada, e deixaram a UC que estava na nossa grade como dependente, sendo que não foi escolha nossa alterar nada. Agora nesse semestre, a mensalidade do mês de outubro veio com uma alteração exorbitante, não posso pagar por um erro do sistema, foi uma cobrança indevida.

Att: Isabel Silveira