Respondida

Não recebi meu diploma da UNI7 com a data de nascimento correta

UNI7 - Centro Universitário Sete De Setembro

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Me graduei no primeiro semestre de 2026, em junho, como bacharela em Arquitetura e Urbanismo pela UNI7. Mandaram a primeira e segunda via do meu diploma com a minha data de nascimento errada. Estou até esse momento sem o meu diploma.

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Interações da reclamação

  1. UNI7 - Centro Universitário Sete De Setembro respondeu

    24/09/2026 às 10:26

    Olá, Samile! Tudo bem? 💛

    Meu nome é Arthur e faço parte da equipe de Gestão de Comunidades. Quero começar dizendo que sentimos muito, de verdade, pela experiência que você teve — definitivamente não é esse o tipo de atendimento que queremos proporcionar, e lamentamos por qualquer transtorno causado.

    Te enviei uma mensagem privada aqui na plataforma com mais detalhes e com o diploma corrigido em anexo, poderia dar uma olhadinha quando puder? Estou por lá para te ajudar da melhor forma possível 😊

    Caso precise de ajuda futuramente em outros casos, contate-nos através dos seguintes meios:

    📞 Telefone UNI7: (85) 4006-7600

    🖥️ Chat Online: (https://altchat.sereduc.com/CRA/ChatAltitude.html)

    Seguimos à disposição, viu? Pode contar com a gente 💛

    Com carinho,

    Arthur | Gestão de Comunidades