O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Uniauto Brasil respondeu
22/09/2026 às 15:16
Olá, Sr. Fábio.
A Uniauto Brasil esclarece que recebeu a comunicação referente ao evento envolvendo o veículo mencionado e realizou a análise do caso com base na documentação apresentada, nas informações fornecidas e nos procedimentos de regulação aplicáveis.
Após a conclusão da análise, o pedido não foi acolhido, em razão de inconsistências e elementos identificados durante a apuração do evento, os quais foram considerados para a decisão administrativa adotada pela empresa.
Ressaltamos que a análise foi realizada de forma individualizada e com base nos elementos constantes do processo, não tendo relação com o valor ou com o ano de fabricação do veículo.
A Uniauto Brasil permanece à disposição para prestar os esclarecimentos cabíveis e disponibilizar ao associado as informações pertinentes ao processo, observados os limites de confidencialidade e os procedimentos internos aplicáveis.
Atenciosamente,
Departamento Jurídico
UNIAUTO BRASIL
Consumidor respondeu
24/09/2026 às 18:02
Então vocês tão me dando outra negativa.isso pois bem vamos pra próxima etapa .Consumidor respondeu
24/09/2026 às 18:16
Solicito o envio da carta de negativa formal com o motivo completo da recusa do meu sinistro do veículo [Editado pelo Reclame Aqui]...
Meu nome: *****.
CPf *****. Por favor.