Respondida

Recebi meu produto impecável, mas o frete estourou o prazo

TORK STORE

cidade: Mãe do Rio

O que aconteceu

Recebi o produto hoje em perfeitas condições, muito bem embalado e com um acabamento excelente que superou o que eu esperava. Fica apenas a dica construtiva para alinharem as estimativas com a transportadora, pois o prazo do frete acabou estourando um pouco. Como o item é impecável, ajustando o tempo de entrega a experiência fica 100%!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. TORK STORE respondeu

    28/09/2026 às 10:57

    Olá!

    Ficamos muito felizes de saber que gostou do seu produto, do cuidado com a qualidade e a embalagem.

    Pedimos sinceras desculpas pela demora na entrega e agradecemos pelo feedback. Informo que já estamos com uma nova operação logística para tornar nossos envios mais ágeis e oferecer uma experiência cada vez melhor, portando isso não deve voltar a se repetir.

    Att

    TORK STORE