O que aconteceu
Já estou há mais de 1 hora na loja à espera do carro. Eles vendem um pagamento antecipado como se fosse uma vantagem e agilidade à entrada do carro. A famosa Retirada rápida com QR Code. Efetuei o pagamento antecipado acreditando que o que eles vendem fosse o correto, estou atrasada e muito insatisfeita. Vou perder o meu compromisso. E sabe o que a Unidas faz? NADA! Sem contar que tinha carro aqui parado há 1 hora de uma categoria acima da minha, eu pedi upgrade mesmo que PAGO (o que é um absurdo, já que o erro é deles) e eles negaram. Sendo que a pessoa que pegou o carro chegou depois de mim, efetuou a compra no balcão normal e eu que sou ENTREGA RÁPIDA estou aqui aguardando em PÉ ainda, sem previsão de chegada do veículo. Absurdo atrás de absurdo. Não indico. Não alugo mais!!! E aguardo minimamente um retorno digno da empresa.