O que aconteceu
aluguei um carro na Unidas o ano passado, apos 1 ano recebi uma divida enorme que eles nao explicaram de onde veio. Eu nao me recusei a pagar, apenas pedi que me dissessem o que aconteceu, se foi multa, ou o que pode ter acontecido, porque ate entao entreguei o carro limpo , impecavel , sem nenhum arranhao. Entao tenho o direito de saber porque estao me cobrando taxa adicional. Nunca me explicaram e a divida vai so aumentando sem que eles expliquem o que eu estou devendo. Eu aluguei o carro entreguei limpo, impecavel, tanque cheio , sem nenhum arranhao e agora estao me cobrando uma divida que nao expllicam referente a que. Eu falei com eles que eu posso pagar a divida mas preciso saber o que eu estou pagando , eles simplesmente nao me explicam e continuam aumentando o valor da divida . Se eu vou pagar alguma coisa preciso saber o que estou pagando. é so isso