O que aconteceu
Reserva ***** - Fiz a reserva de um Creta, entregaram o veiculo parcialmente limpo, com os pneus todos sujos. O veiculo foi devolvido igualmente foi retirado e cobarram uma lavação.
Na data de ontem 05/11/2026, reservei um Polo/Onix automatico, retirei o veiculo e na retirada informei que o combustivel estava com um risco tava marcando 7/8. Saimos da locadora e fomos ate o bairro da velha, exatamente 8km de distancia, o veiculo no caminho falhando e desligou mais de 5 vezes.Na empresa, fiz os videos, mandei no instagram de vocês, mostrando o veiculo falhando e o combustivel, ligamos na loja e falaram que nao tinha outro veiculo e que teria que ligar pra assistencia 24h, fizemos isso, o guincho foi ate o endereço pegou o carro, não deixou qualquer documentação que estava retirando o veiculo, hoje fomos lá pegar um novo veiculo, o atendente informou que tava com 6/8 de gasolina e que seria cobrado, informamos que ontem já estava com 7/8, ele disse que viu, mas teria que cobrar ***** da gasolina. 8 KM CUSTOU 59,00.
Resumindo, perdi meu compromisso ontem, pois fiquei sem veiculo, não estornaram o valor do veiculo e fizeram um novo contrato e ainad tive que pagar a gasolina *****.