O que aconteceu
Conforme protocolo aqui *****., foi a meses atrás, ao reclamar da minha Internet, foi me oferecido uma Internet de 600 g, e seria trocados os dois aparelhos, mas até agora nada. E a cobrança se alterou desde o dia da proposta ali acertada, mas minha internet continua baixissima, e ontem fiz ligacao e junto co. O atendimento foi visto que eu estava com so 70 g. e que falhava muito, e foi agendado, então, a troca hoje as 16.00 horas dos dois aparelhos. Não vieram trocar e fiquei de novo sem internet.
Bom segue minha reclamação.