O que aconteceu
Fiz uma solicitação de suporte no dia 14/10/26, pois estava sem conexão, falaram que estava sendo resolvido e que logo voltaria a conexão, no dia 15/10/26 voltei a solicitar o suporte, pois continuo sem conexão, meu pai é acamados e expliquei q no meu condomínio o meu telefone móvel não tem área, sendo que é meu meio de comunicação com ele quando vou ao trabalho, podendo dar suporte necessário a cuidadora por mensagens. Marcaram a visita do técnico e nada de aparecer, novamente entrei em contato e falaram que tinha sido agendado para o dia 16/10/26, como ? Se já haviam agendado pro dia 15. Muita falta de comprometimento, e uma extrema falta de empatia com alguém que necessita. Infelizmente não recomendo, pois no momento em que você mais precisar, não terão comprometimento da mesma forma que fazem pra você assinar o plano. Lamentável.