Respondida

Fui cobrada indevidamente por disciplinas pendentes devido a entrada tardia no curso

Centro Universitário Católico Ítalo Brasileiro

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Cobrança de R$ 200,00 por disciplina que ficou pendente devido à entrada tardia no curso

Sou aluna do curso de Pedagogia e ingressei na instituição em 29/04/2025, quando o primeiro trimestre do curso já havia começado. Na ocasião, algumas disciplinas já tinham sido ofertadas/concluídas antes da confirmação da minha matrícula, ficando posteriormente pendentes em minha grade.

Agora fui informada pela faculdade de que, para realizar essas disciplinas, preciso solicitar antecipadamente e pagar R$ 200,00 por disciplina, sendo que, caso a solicitação seja feita mais próxima do final do curso, o valor poderá subir para R$ 215,41 por disciplina.

No meu caso, são três disciplinas pendentes, o que representa um custo de aproximadamente R$ 600,00, além das mensalidades que já pago regularmente.

O que considero injusto é que essas disciplinas ficaram pendentes porque entrei na instituição após o início do período letivo. Não foi uma escolha minha deixar de cursá-las. Mesmo assim, agora estou sendo informada de que preciso pagar um valor adicional individualmente para conseguir realizá-las.

Também fui informada anteriormente de que essas disciplinas não constavam, naquele momento, como cobrança no meu contrato ou portal financeiro. A faculdade mencionou uma cláusula contratual referente a serviços extracurriculares e taxas administrativas, porém não ficou claro para mim de que forma essa cláusula se aplica especificamente a disciplinas obrigatórias da minha própria grade curricular.

Gostaria de uma explicação clara e formal sobre:

1. Por qual motivo preciso pagar R$ 200,00 por cada disciplina obrigatória que ficou pendente devido à minha entrada tardia no curso;

2. Onde está previsto de forma clara no contrato que essas disciplinas terão essa cobrança individual;

3. Por que o valor pode aumentar para R$ 215,41 caso eu solicite mais próximo do final do curso;

4. Se existe alguma alternativa para realizar essas disciplinas sem essa cobrança adicional, considerando a situação em que ocorreu a matrícula.

Não estou questionando a necessidade de realizar as disciplinas. O questionamento é sobre a cobrança adicional de R$ 200,00 por matéria, que pode gerar um custo de aproximadamente R$ 600,00 para concluir disciplinas que fazem parte da minha formação.

Solicito que a instituição reveja essa cobrança e apresente uma solução razoável, além de esclarecer de forma transparente a previsão contratual e a justificativa para esses valores.

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Interações da reclamação

  1. Centro Universitário Católico Ítalo Brasileiro respondeu

    30/09/2026 às 20:08

    Boa noite Catarine, tudo bem? Estamos falando via whastapp e estou buscando informações para te trazer a devolutiva completa.

    Obrigada pela paciencia e pela confiança.

    Conte comigo para finalizarmos o seu caso de forma clara.

    Obrigada