Respondida

Não recebi meu certificado de graduação em artes e não obtive resposta

Centro Universitário Católico Ítalo Brasileiro

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Realizei uma nova graduação em artes , e fui informada desde início que não precisaria realizar estágio, também não tive orientação e nem acesso em realizar práticas pedagógicas para substituir pelo estagio. Concluír as disciplinas, porém não peguei meu certificado até o momento. Entrei em contato com eles e não obtive respostas até o momento.

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Interações da reclamação

  1. Centro Universitário Católico Ítalo Brasileiro respondeu

    30/09/2026 às 12:17

    Olá, Karina! Tudo bem?

    Após analisarmos sua situação acadêmica, verificamos que, para a conclusão do curso, ainda era necessária a entrega das Práticas Pedagógicas.

    Durante o atendimento, orientamos você sobre como realizar essas práticas, que são feitas de forma on-line pelo AVA MEC. Após a realização dos cursos, são disponibilizados os respectivos certificados, que deverão ser anexados por meio de protocolo no Portal do Aluno da UniÍtalo.

    Para que você pudesse realizar essa entrega, também providenciamos a reativação da sua matrícula no curso, permitindo que você tenha acesso ao sistema para anexar os certificados e dar continuidade ao processo de conclusão.

    Seguimos em tratativa com você e vamos acompanhar essa etapa de perto. Este atendimento não está sendo encerrado: permanecemos à disposição para orientá-la em caso de dúvidas e continuaremos acompanhando o processo até a finalização do seu curso.

    Desejamos que tudo ocorra da melhor forma nessa etapa final! 💙

    Mariane - Ouvidoria Uni Italo